Información de envío Aceite de Oliva Virgen Extra Online

En nuestra tienda online de venta de aceite de oliva virgen extra trabajamos con la mejor compañía a nivel nacional en el reparto de nuestros paquetes, esta es DHL.

Plazo de entrega:

El tiempo estimado de tránsito en la península de los paquetes contratado con DHL es de 24-48 horas en días laborables.

Al tiempo de tránsito de los paquetes contratado con estas dos compañías habría que añadir el tiempo necesario para preparar la mercancía en la almazara y el tiempo de gestión de los pedidos, pudiéndose demorar un día más, aunque lo normal es que entre dentro del plazo señalado anteriormente.

Direcciones de envío:

Por razones logísticas solo está habilitada la venta en España peninsular. Si te interesa recibir nuestro aceite en cualquier otro punto del mundo, no dudes en contactar con nosotros para que te coticemos el transporte.

Control del pedido:

Cuando el pedido haya sido enviado, recibirás un correo al email proporcionado con las instrucciones sobre el envío para poder realizar el seguimiento del paquete.

Gastos de envío:

Los gastos del envío dependen del peso de cada paquete y de la localidad, por lo que serán mostrados en la pantalla de compra una vez introducidos los datos y dirección del cliente.

Devolución:

En caso de que un paquete llegue dañado o roto, el cliente dispone de 7 días para realizar la oportuna reclamación por e-mail, y le será entregado de nuevo ese mismo producto en óptimas condiciones previa retirada en su domicilio del paquete defectuoso anterior. El cliente no abonará ningún gasto de transporte adicional. Será necesaria la colaboración del cliente en cuanto al envío de fotos e información para poder generar la reclamación.